TradeSmart Müşteri Destek Ekibi
Ticaret Yolculuğunuzu Geliştirme
TradeSmart olarak amacımız yatırım yolculuğunuzu geliştirmektir. Bağlı destek ekibimiz herhangi bir soru veya endişe ile yardımcı olmaya hazırdır, sorunsuz ve başarılı bir ticaret deneyimi sağlar.
Destek Ekibimizle İletişime GeçinBizimle İletişime Geçmenin Yolları
Telefon Desteği
Acil veya detaylı sorgular için hızlı yardım. Pazartesi’den Cuma’ya, 09:00 – 18:00 (EST) arasında TradeSmart adresinde mevcuttur.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve destek için Instagram, YouTube ve TikTok'ta bizi takip edin.
Bizi Takip EtTopluluk Forumu
Bilgi paylaşmak ve ortak ticaret sorularını çözmek için çevrimiçi forumlara katılın.
Bugün TradeSmart'e KatılınHer Zaman Bizimle İletişime Geçin
Canlı Sohbet
24/7
Destek günün her saati mevcuttur
E-posta Desteği
Hızlı yardım garantilidir
24 saat içinde cevap bekleyin
Telefon Desteği
Yatırımlarınızın Kontrolünü Ele Alın
Destek Saatleri: 09:00 – 18:00 (GMT)
Yardım Merkezi
Her zaman kullanılabilir
Müşteri desteği 7/24 mevcuttur.
Yardım almak hızlı ve kolaydır.
1. Giriş Yap
Kimlik bilgilerinizle hesabınıza erişmek için TradeSmart platformuna giriş yapın.
Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.
Genellikle ayak izi veya ana menüde bulunan "Yardım" veya "Destek" bağlantısına tıklayın.
Tercih Edilen Destek Kanalınızı Seçin
İhtiyacınıza uygun şekilde canlı sohbet, e-posta, telefon veya kendiniz yardım kaynakları aracılığıyla yardım almak istediğinizi seçin.
4. Ayrıntıları Sağlayın
Hızlı yardım için, hesap bilgilerinizi ve sorununuza ilişkin açıklamayı sağlayın.
Kapsamlı Eğitim Materyallerimize Erişin
Yardım Merkezi
Öğrenme kaynakları için detaylı yardım makalelerimizi ve eğitimleri danışın.
Kaynaklara ErişimVideo Eğitimler
Detaylı eğitimler ve kılavuzlarımız aracılığıyla TradeSmart'in sunumlarını keşfedin.
Kaynaklara ErişimTopluluk Forumları
Ticaretnetçilerle bağlantı kurmak ve fikir paylaşmak için canlı topluluğumuza katılın.
Kaynaklara ErişimUzman Yardımıyla Destek Deneyiminizi Geliştirin
Sorununuzu Açıkça Açıklayın: Detaylı açıklamalar ve ilgili verileri dahil edin.
İşte decentralize veri sistemleri uygulayarak BT ekibinizin TradeSmart sistem problemlerini hızla tespit edip çözmesine olanak tanıyın.
Tercih ettiğiniz iletişim yöntemini seçin: anlık yanıtlar için gerçek zamanlı sohbet veya kapsamlı destek için e-posta.
Genel sorular için SSS bölümüne bakın, ulaşmadan önce hızlı çözümler için.
Destekleyici belgelerinizi hazırlayın: hesap detaylarını, işlem kayıtlarını ve ilgili dosyaları dahil edin.
Yanıt gecikmesi varsa, aynı iletişim yöntemiyle takip edin veya alternatif bir kanal deneyin.